Wie melde ich einen Konsolenspieler?

Um einen Spieler zu melden, der gegen die Diensleistungsbedingungen oder den Verhaltenskodex von The Elder Scrolls Online verstößt, sollte wie unten beschrieben, die In-Game-Berichterstattungsfunktion nutzen. Sie können auch Spieler von unserer Website aus melden, indem Sie hier klicken. Stellen Sie bei der Berichterstattung über die Website sicher, dass Sie Links zu Videos und / oder Screenshots enthalten, um Ihre Meldung zu bekräftigen.

Unser Kundendienstteam untersucht jedes gemeldete Problem und ergreift bei Bedarf geeignete Maßnahmen. Um die Privatsphäre des Einzelnen zu schützen, geben wir das Ergebnis unserer Untersuchung nicht bekannt.  

Sollten Sie ein Problem mit einem bestimmten Spieler haben, dann gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Melden Sie den Spieler wie unten beschrieben über das Scrollrad oder dem Kundendienst-Menü.
  2. Fügen Sie die Person Ihrer Block / Ignorieren-Liste hinzu

So senden Sie einen Bericht über das Scrollrad

  1. Finden Sie den Spieler, den Sie melden möchten, und zielen Sie mit Ihrem Fadenkreuz darauf  halten Sie die Menütaste auf Xbox One oder die Optionstaste auf Playstation 4 gedrückt und wählen Sie "Spieler melden".
  2. Das Kundendienstmenü wird mit dem als Kategorie ausgewählten "Spieler melden" angezeigt. Wählen Sie die genaueste Problemunterkategorie aus, aus der hervorgeht, warum Sie den Spieler melden.
  3. Erforderliche Informationen werden mit dieser Methode automatisch ausgefüllt. Stellen Sie sicher, dass der Name auf dem Bildschirm der Spielername ist, den Sie auch melden möchten.
  4. Beschreiben Sie ausführliche, warum Sie diesen Spieler melden, damit wir die Auskunft im  "Zusätzliche Informationen"-Feld (optional) untersuchen können.
  5. Wählen Sie anschließend "Senden", um die Meldung des Spielers abzuschließen.

So senden Sie einen Bericht über das Kundendienstspielmenü 

  1. Um auf das Hilfemenü zuzugreifen, drücken Sie die Menütaste  auf Xbox One oder die Optionstaste  auf Playstation 4 und wählen Sie "Hilfe".
  2. Wählen Sie "Kundenservice".
  3. Wählen Sie "Spieler melden" als Kategorie aus.
  4. Select the most accurate Issue Subcategory for why you are reporting the player.
  5. Geben Sie das Gamertag oder die PSN-ID des Spielers, den Sie melden, unter "Erforderliche Informationen" ein.
  6. Beschreiben Sie ausführlicher, warum Sie diesen Spieler melden, damit wir die Auskunft im  "Zusätzliche Informationen"-Feld (optional) untersuchen können.
  7. Wählen Sie "Senden", um die Meldung des Spielers abzuschließen.